PRIVACY POLICY
Zita Fulop-Szigli informs you about its Privacy Policy regarding the processing and protection of personal data of users and customers that may be collected while browsing, purchasing a product, or contracting a service through the Website.
In this regard, Zita Fulop-Szigli guarantees compliance with current regulations on personal data protection, as reflected in Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPD GDD). It also complies with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons (GDPR).
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Identity of the Data Controller
Principles applied to data processing
In the processing of your personal data, the Data Controller will apply the following principles that comply with the requirements of the new European General Data Protection Regulation (GDPR):
Collection of personal data
To browse https://littledreamershandmade.com/, you do not need to provide any personal data.
The cases in which you do provide your personal data are the following:
Rights
The Owner informs you that, with respect to your personal data, you have the right to:
The exercise of these rights is personal and therefore must be exercised directly by the data subject. This means that any client, subscriber, or collaborator who has provided their data at any time may contact Zita Fulop-Szigli to request information about the data stored and how it was obtained, request rectification, object to processing, limit its use, or request the erasure of that data.
To exercise your rights of access, rectification, erasure, and objection, you must send an email to: hello@littledreamershandmade.com, along with valid proof of identity (such as a photocopy of your National Identity Document/DNI or equivalent).
You have the right to effective judicial protection and to file a complaint with the supervisory authority, in this case, the Spanish Data Protection Agency (AEPD), if you consider that the processing of your personal data violates the Regulation.
Purpose of the processing of personal data
When you connect to the Website to send an email, subscribe to the newsletter, or make a purchase, you are providing personal information for which Zita Fulop-Szigli is responsible. This information may include personal data such as your IP address, first and last name, physical address, email address, telephone number, and payment information.
The personal data and the purpose of processing vary depending on the information capture system:
Other purposes for processing personal data:
Personal Data Security
To protect your personal data, the Owner takes all reasonable precautions and follows industry best practices to prevent its loss, misuse, improper access, disclosure, alteration, or destruction.
The website is hosted on Hostinger. Data security is guaranteed, as they take all necessary security measures.
Data Transfer to Third Parties:
Zita Fulop-Szigli informs the User that their personal data will not be transferred to third-party organizations, except when such transfer is covered by a legal obligation or when the provision of a service requires a contractual relationship with a data processor (e.g., shipping companies to deliver your order, payment processors like Stripe/PayPal).
Hosting Provider Information
Content from Other Websites
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Legitimacy for data processing
The legal basis for processing your data is consent (e.g., ticking a box when checking out or subscribing) and the execution of a contract (when you buy a product).
Retention of personal data
The personal data you provide will be retained until you request its deletion, or for as long as required by tax and legal obligations regarding e-commerce transactions.
Recipients of personal data (Analytics)
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Accuracy and Truthfulness of Personal Data
You agree that the data provided to the Owner is correct, complete, accurate, and up-to-date. As a Website User, you are solely responsible for the truthfulness and accuracy of the data submitted.
Changes to the Privacy Policy
The Owner reserves the right to modify this Privacy Policy to adapt it to new legislation or industry practices. These policies will remain in effect until modified by other duly published policies.
RETURN AND REFUND POLICY
You have the right to cancel your order within 14 days without giving any reason.
The deadline to cancel an order is 14 days from the date you received the goods or from the date a third party you have designated, other than the carrier, takes possession of the delivered product.
To exercise your right to cancel, you must inform us of your decision in a clear statement.
You can inform us by emailing: hello@littledreamershandmade.com
We will refund you no later than 14 days from the day we receive the returned goods. We will use the same payment method you used for the order, and you will not incur any fees for this refund.
Conditions for returns:
For goods to be eligible for a return, please ensure that:
The following goods cannot be returned:
We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions at our sole discretion.
Returning Goods
You are responsible for the cost and risk of returning the goods to us. You must send the products to the following address:
Zita Fulop-Szigli
Calle Aldea 12. Santa Cruz de Tenerife, La Palma 38740 Canary Islands, Spain
We are not responsible for goods damaged or lost in the return shipment. Therefore, we recommend an insured and traceable mail service. We cannot issue a refund without actual receipt of the goods or proof of receipt.
The following goods cannot be returned:
Digital Products: Downloadable software products, sewing patterns, or digital guides cannot be returned or refunded once the download has started. By purchasing a digital product, you expressly consent to immediate performance of the contract and acknowledge that you lose your right of withdrawal once the digital content is delivered.
Contact
If you have any questions about our Returns and Refund Policy, please contact us at hello@littledreamershandmade.com
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En este sentido, Zita Fulop-Szigli garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
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Responsable: Zita Fulop-Szigli
Domicilio: Calle Aldea 12. Santa Cruz de Tenerife, La Palma 38740 Islas Canarias, España
Sitio Web: https://littledreamershandmade.com/
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Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que informará previamente al Usuario con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: El Responsable solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: El Responsable mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizadas. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
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Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:
Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Al comprar un producto o contratar un servicio.
Al suscribirse a un boletín de noticias (newsletter).
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Solicitar el acceso a los datos almacenados.
Solicitar una rectificación o la supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Responsable. Esto significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a Zita Fulop-Szigli y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Responsable.
Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición tiene que enviar un correo electrónico a hello@littledreamershandmade.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.
Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento de datos personales infringe el Reglamento.
Cuando se conecta al sitio Web para mandar un correo al Titular, suscribirse a su boletín o realizar una compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Zita Fulop-Szigli. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.
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El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico).
Puede informarnos enviando un email a: hello@littledreamershandmade.com
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Se compraron en los últimos 14 días.
Están en su embalaje original y sin usar.
No se admiten devoluciones de los siguientes bienes:
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (ej. bordados con nombre).
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (ej. chupetes, mordedores o baberos usados).
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