TERMS AND CONDITIONS

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1. Identification of the Owner
In compliance with Law 34/2002, of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE), the identifying data of the person responsible for the website are stated below:

2. Purpose and Scope
These General Terms and Conditions regulate the use of the website and the purchase of products offered therein. Accessing the website and placing an order implies full acceptance of these conditions without reservation.
Zita Fülöp-Szigli reserves the right to modify these conditions at any time. The valid conditions are those published at the time of purchase.

3. Product Information (Handmade Disclaimer)
The products offered are handmade textile accessories for babies. Due to their handcrafted nature, there may be slight variations in the pattern placement, size, or color compared to the photos shown on the website. These variations are not considered defects but rather proof of the artisanal process.

Digital License:
XX. Intellectual Property & Usage of Digital Patterns
All downloadable patterns and guides sold on this website are the intellectual property of Zita Fulop-Szigli.

  • Personal Use: The purchase grants you a license for personal use only.

  • Commercial Use of Finished Items: You ARE ALLOWED to sell physical items made from these patterns on a small, home-based scale (e.g., local markets, Etsy). We appreciate credit given to “Little Dreamers Handmade” for the design.

  • Prohibitions: You MAY NOT copy, share, resell, or redistribute the digital pattern file itself (PDF) in any form, neither physically nor digitally. Mass production (factory scale) is strictly prohibited.

4. Prices and Taxes (Customs & Duties)
All prices are shown in Euros (€) and include the applicable IGIC (Impuesto General Indirecto Canario).

  • Shipments to Mainland Spain (Península) & Balearic Islands:
    We offer a DDP (Delivered Duty Paid) service. This means Zita Fulop-Szigli covers all import taxes (IVA) and customs handling fees. The customer will NOT have to pay any additional fees upon delivery. The price you see at checkout is the final price.

  • International Shipments (EU & Rest of World):
    For orders shipped outside of Spain, the customer is responsible for any applicable import duties, VAT, or customs handling fees charged by the destination country’s customs authority. These fees are not included in the product price or shipping cost and must be paid by the customer upon delivery.

5. Purchasing Process
To make a purchase, the User must select the products, add them to the cart, and proceed to checkout. The contract is considered concluded once the payment has been successfully processed and the User receives an order confirmation email.

6. Payment Methods
We accept secure payments via credit/debit cards (Visa, Mastercard, Amex) and other methods provided by our payment processor (SureCart/Stripe). Payment is charged immediately upon placing the order.

7. Shipping Policy

  • Processing time: Since items are handmade, please allow [2-5] business days for production before shipping.

  • Delivery: Delivery times are estimates and not guaranteed. The Owner is not liable for delays caused by the courier service or customs processing.

8. Legal Warranty
In accordance with the Spanish General Law for the Defense of Consumers and Users (LGDCU), our products have a 3-year warranty from the date of delivery covering manufacturing defects. This warranty does not cover damage caused by misuse, improper washing (failure to follow care instructions), accidents, or normal wear and tear.

9. Returns and Right of Withdrawal
The Customer has the right to withdraw from the purchase within 14 calendar days from the receipt of the order without giving any reason. To exercise this right, please contact us at hello@littledreamershandmade.com.

  • Cost of return: The customer is responsible for the return shipping costs.

  • Exceptions: Personalized items (e.g., embroidered names) and hygiene products (e.g., pacifiers, used bibs) cannot be returned unless defective.

10. Customer Service and Complaints
For any questions or complaints, you can contact us at hello@littledreamershandmade.com.
Official complaint forms (Hojas de Reclamaciones) are available to the consumer at our registered address.
In accordance with EU Regulation 524/2013, we provide the link to the European Online Dispute Resolution (ODR) platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Applicable Law and Jurisdiction
These conditions are governed by Spanish Law. In the event of any dispute, the parties submit to the jurisdiction of the courts of the consumer’s domicile.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Identificación del Titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se indican a continuación los datos identificativos del responsable del sitio web:

2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web y la contratación de productos en el mismo. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Zita Fülöp-Szigli se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones válidas serán las publicadas en el momento de la compra.

 Licencia Digital:
XX. Propiedad Intelectual y Uso de Patrones Digitales
Todos los patrones y guías descargables vendidos en este sitio web son propiedad intelectual de Zita Fulop-Szigli.

  • Uso Personal: La compra le otorga una licencia para uso personal exclusivamente.

  • Uso Comercial de Artículos Terminados: ESTÁ PERMITIDO vender artículos físicos confeccionados a partir de estos patrones a pequeña escala (ej. artesanía, mercadillos). Agradecemos que se mencione a “Little Dreamers Handmade” como autor del diseño.

  • Prohibiciones: NO ESTÁ PERMITIDO copiar, compartir, revender o redistribuir el archivo del patrón digital (PDF) en ninguna forma, ni física ni digitalmente. Queda estrictamente prohibida la producción en masa (fábrica).

3. Información sobre los Productos (Artesanía)
Los productos ofrecidos son accesorios textiles hechos a mano para bebés. Debido a su naturaleza artesanal, pueden existir ligeras variaciones en la posición del estampado, el tamaño o el color respecto a las fotos mostradas. Estas variaciones no se consideran defectos, sino prueba del proceso artesanal.

4. Precios e Impuestos (Aduanas)
Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) aplicable.

  • Envíos a Península y Baleares:
    Ofrecemos un servicio DDP (Entregado Derechos Pagados). Esto significa que Zita Fulop-Szigli asume todos los impuestos de importación (IVA) y gastos de gestión aduanera. El cliente NO tendrá que pagar nada extra al recibir el paquete ni realizar trámites. El precio final es el que ves al finalizar la compra.

  • Envíos Internacionales (UE y resto del mundo):
    Para pedidos enviados fuera de España, el cliente es responsable de cualquier arancel, IVA de importación o gasto de gestión que pueda aplicar la aduana del país de destino. Estos costes no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.

5. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el Usuario debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito y finalizar el pedido. El contrato se considera celebrado una vez que el pago ha sido procesado con éxito y el Usuario recibe un correo de confirmación.

6. Formas de Pago
Aceptamos pagos seguros mediante tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) y otros métodos proporcionados por nuestra pasarela de pago (SureCart/Stripe). El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.

7. Política de Envíos

  • Tiempo de preparación: Al ser productos hechos a mano, el tiempo de confección es de [2-5] días laborables antes del envío.

  • Entrega: Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. El Titular no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería o trámites aduaneros.

8. Garantía Legal
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años desde la entrega, que cubre defectos de fabricación.
Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, lavado incorrecto (no seguir las instrucciones de cuidado), accidentes o el desgaste normal por el uso.

9. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contáctenos en hello@littledreamershandmade.com.

  • Coste de devolución: El cliente asumirá los costes de envío de la devolución.

  • Excepciones: No se admiten devoluciones de productos personalizados (ej. bordados con nombre) ni productos de higiene desprecintados (ej. chupetes, baberos usados), salvo defecto.

10. Atención al Cliente y Reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación, puede contactarnos en hello@littledreamershandmade.com.
Existen Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor en nuestro domicilio social.
Conforme al Reglamento UE 524/2013, informamos sobre la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la Ley Española. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

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